Masterclass: Cómo segmentar clientes en negocios B2B y B2C

¿Estás cansado de mandar correos que nadie lee? ¿No encuentras la forma de aumentar tus leads, y por consiguiente, estar en una mejor posición para vender? ¿Has diseñado campañas que no atraen? ¿Has hecho un plan de marketing, pero dudas sobre si será efectivo?
 
Uno de los mayores problemas a la hora de conectar eficazmente con los clientes es que no sabemos quiénes son ni qué les interesa. De ahí la importancia y el papel fundamental que tiene el saber clasificar y segmentar bien a nuestros clientes. 
 

Qué aprenderás en esta masterclass


 
Durante la sesión, trataremos los siguientes puntos: 
1.-La BBDD y sus alternativas
2.-Cómo clasificar a los clientes
3.-Cómo segmentarlos:
3.1.- Segmentaciones típicas en B2C
3.2.- Segmentaciones típicas en B2B
4.-Cierre
 
Quienes asistan tendrán como regalo el White paper “La investigación de mercados: una perspectiva analítica”. Se trata de una guía que te ayudará a implementar prácticas de investigación de mercados en tu empresa. 
 

A quién está dirigida


 
La masterclass está dirigida a Gerentes y propietarios de empresas, Responsables de marketing, Comerciales, Lead Generators, Responsables de marketing digital y a todas las personas que desean aprender más sobre clientes.
 
 

Sobre el ponente: Dagoberto Itriago


 
Sociólogo, (UCV) MBA Management in Marketing UNIMET, Máster en Técnicas de Investigación Social Aplicada por la UAB. Especialista en Pedagogía Aplicada a la Formación Superior por la UPEL. Experiencia directa en Desarrollo de Negocios (Biz Dev), Consultoría Estratégica e Investigación de Mercados en sectores como la banca, empresas de consumo masivo, organismos y asociaciones gremiales, con énfasis en la PYME, Autónomos y Emprendedores.
 
Algunas de sus publicaciones son: La investigación de mercados; una perspectiva analítica, planes de negocio en la pyme venezolana, primer y segundo estudio del sector del libro en Venezuela, Investigador en Observatorio Pequeña y Mediana Empresa 2004. Además, ha sido coordinador General en la Unión de Asociaciones de Trabajadores Autónomos y Emprendedores de Cataluña UATAE-Cat. Actualmente se desempeña como consultor en investigación de mercados y es fundador de la European Research Advertising Group.
 
Día: 16 de enero de 2018
Hora: 18:30h
Lugar: CINC Centro de Negocios y Asesoría, C/Llull 321, 08019, Barcelona.
 

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